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株式会社コンサス株式会社コンサス

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Warranty
保証と免責

Warranty
保証と免責

コンサスの製品保証および免責事項について下記をご参照ください。。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

保証規定

1.保証期間

お客様が使用開始された日から1年間といたします。但し、弊社出荷後18ヶ月を超えないものに限ります。

2.保証範囲

保証期間内に弊社の責任により不具合を生じた場合は、弊社の負担により修理もしくは代品提供をさせていただきます。(日本国内に限る)

3.免責事項

但し、下記項目に該当する場合は保証対象外といたします。

  • カタログ又は別途取り交わした仕様書などで確認された以外の、不当な取付け、又は使用による場合。
  • 故障の原因が納入品以外の事由による場合。
  • 弊社以外による不当な修理、改造における不具合及び損傷。
  • 弊社仕様を超えた過酷な環境下における使用、取扱い、あるいは保管による場合。
  • あらかじめその旨の申し入れのない過酷な使用によるガスケット、パッキンなど消耗による不具合。
  • シート・グランド部のパッキン等(ソフトグッズ)の著しい摩耗の場合。
  • 潤滑剤や消耗品の補給が悪い場合
  • 高頻度での開閉操作等の使用において不適切な保守・点検に起因する故障の場合。
  • 電源、空気源に起因する故障の場合。
  • 砂やごみ噛みによる(弁漏れ等の)不具合の場合。
  • 野積み等不適切な製品の保管に起因する故障の場合。
  • 火災、水害、地震、落雷、その他の天変地異又は公害、テロによる場合。
  • 補修及び代品を提供させて頂いた場合に付帯する費用。
  • その他メーカーの責任とみなされないことに起因する故障の場合。

なお、ここでいう保証は、納入品単体の保証とします。納入品の故障により誘発される損害はご容赦願います。

製造中止製品について

1.有償修理・部品提供に関するご注意

製品は予告なく製造中止、改良を行うことがございます。製造・販売を中止した製品につきましては、修理、オーバーホールのご要望に応じかねることもございます。
又、当該製品の部品、消耗品の供給につきましても出来かねる場合がございます。あらかじめご了承くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

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