保証と免責

warranty & exemption

保証期間

お客様が使用開始された日から1年間といたします。但し、弊社出荷後18ヶ月を超えないものに限ります。

保証範囲と免責事項

保証期間内に弊社の責任により不具合を生じた場合は、弊社の負担により修理もしくは代品提供をさせていただきます。(日本国内に限る)
但し、下記項目に該当する場合は保証対象外といたします。

  • カタログ又は別途取り交わした仕様書などで確認された以外の、不当な取付け、又は使用による場合。
  • 故障の原因が納入品以外の事由による場合。
  • 弊社以外による不当な修理、改造における不具合及び損傷。
  • 弊社仕様を超えた過酷な環境下における使用、取扱い、あるいは保管による場合。
  • あらかじめその旨の申し入れのない過酷な使用によるガスケット、パッキンなど消耗による不具合。
  • シート・グランド部のパッキン等(ソフトグッズ)の著しい摩耗の場合。
  • 潤滑剤や消耗品の補給が悪い場合。
  • 高頻度での開閉操作等の使用において不適切な保守・点検に起因する故障の場合。
  • 電源、空気源に起因する故障の場合。
  • 砂やごみ噛みによる(弁漏れ等の)不具合の場合。
  • 野積み等不適切な製品の保管に起因する故障の場合。
  • 火災、水害、地震、落雷、その他の天変地異又は公害、テロによる場合。
  • 補修及び代品を提供させて頂いた場合に付帯する費用。
  • その他メーカーの責任とみなされないことに起因する故障の場合。

なお、ここでいう保証は、納入品単体の保証とします。納入品の故障により誘発される損害はご容赦願います。

製造中止製品の有償修理・部品提供

製品は予告なく製造中止、改良を行うことがございます。製造・販売を中止した製品につきましては、修理、オーバーホールのご要望に応じかねることもございます。

又、当該製品の部品、消耗品の供給につきましても出来かねる場合がございます。あらかじめご了承くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。